Wie wird mein Laufrad angeliefert?

Damit dein neues Laufrad sicher, geschützt bei dir ankommt, legen wir bei Taylor Wheels großen Wert auf eine durchdachte Verpackung und Qualitätskontrolle. Unsere Laufräder werden in speziellen Versandkartons verschickt, die sowohl Nabe, Speichen als auch Felge optimal schützen. Jeder Artikel wird einzeln geprüft, sorgfältig verpackt und erst dann an unseren Versanddienstleister übergeben. In den meisten Fällen ist das Laufrad bereits komplett montiert und kann direkt eingebaut werden. Hier erfährst du im Detail, wie dein Laufrad bei dir ankommt, was du nach dem Auspacken beachten solltest und wie du es optimal für den ersten Einsatz vorbereitest.

Vor dem Versand wird jedes Laufrad einer letzten Sichtprüfung unterzogen. Dabei achten wir auf korrekten Rundlauf, Speichenspannung und den Zustand der Lager. Anschließend wird das Laufrad transportsicher verpackt:

• Robuste Kartonverpackung: Speziell angepasste Laufradkartons sorgen dafür, dass Nabe und Felge nicht aneinander reiben oder sich bewegen können.
• Achsschutz: Kunststoff-Endkappen schützen Achsen und Lager vor Stößen und verhindern, dass die Achse den Karton durchdrückt.
• Seitenschutz: Der Felgenbereich ist zusätzlich mit Kartoneinlagen oder Schutzfolie gesichert, damit keine Kratzer entstehen.
• Sichere Fixierung: Durch die optimale Größe der Laufradkartons kann auf Kabelbinder, Polsterfolie oder Luftpolster während des Transport in den meißten Fällen verzichtet werden. Dies schont nicht nur den Geldbeutel, sondern auch die Umwelt.

Nach dem Verpacken wird die Sendung an unseren Versandpartner GLS übergeben. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, sodass du den Lieferstatus jederzeit online verfolgen kannst.

Beim Öffnen des Pakets gehe bitte vorsichtig vor, um keine Bauteile zu beschädigen. Verwende am besten einen Seitenschneider oder ein Messer mit flacher Klinge und achte darauf, nicht in die Felge oder Speichen zu schneiden. Entferne zuerst die äußeren Fixierungen, dann die Schutzkappen und das Verpackungsmaterial.

Kontrolliere anschließend das Laufrad auf mögliche Transportschäden. In seltenen Fällen kann es trotz aller Vorsicht zu Beschädigungen kommen. Sollte dir etwas auffallen – etwa verbogene Speichen, Kratzer oder Schlagstellen – melde dich bitte umgehend bei unserem Support-Team. Wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

Unsere Laufräder werden grundsätzlich vormontiert und zentriert geliefert. Das bedeutet, dass du keine weiteren Montageschritte an Speichen oder Felge durchführen musst. Je nach Laufradtyp kann der Lieferumfang leicht variieren:

• Komplette Laufräder: inklusive montierter Nabe, Felge und Speichen – einbaufertig.
• Laufräder mit Nabendynamo: vormontiert, Stecker ggf. gesichert beigelegt.
• Laufräder mit Nabenschaltung: Schaltgriff, Ritzel sowie Schalteinheit und Sicherungsaugen gehören meißt zum umfangreichen Zubehör dazu (außer es ist anders beschrieben)

Reifen, Schlauch, Kassette oder Bremsscheibe werden – sofern nicht anders angegeben – nicht vormontiert geliefert. Die Montage dieser Komponenten kann als separater Service bestellt werden oder nach Erhalt problemlos selbst oder durch eine Fachwerkstatt montiert werden.

Nach dem Auspacken empfiehlt es sich, das Laufrad kurz zu prüfen, bevor du es einbaust. Drehe die Achse in der Hand, um sicherzustellen, dass sich das Lager frei und ohne Widerstand bewegt. Überprüfe den Rundlauf, indem du das Laufrad locker in den Rahmen oder eine Gabel einsetzt und es drehst. Sollte ein minimaler Seitenschlag sichtbar sein, ist das nach dem Transport in der Regel unkritisch und kann sich beim ersten Fahren ausgleichen. Bei größeren Unregelmäßigkeiten steht dir unser Support gerne beratend zur Seite.

Unsere Versandverpackungen bestehen überwiegend aus recycelbarem Kartonmaterial und können im Altpapier entsorgt werden. Schutzkappen und Kabelbinder bestehen aus Kunststoff und gehören in die Wertstoffsammlung. Wir achten darauf, Verpackungsmaterialien möglichst ressourcenschonend einzusetzen, ohne Kompromisse bei der Transportsicherheit einzugehen.